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助理人力资源管理师辅导讲座 

作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2008/4/8

助理人力资源管理师辅导讲座  

——案例分析及解题要点  

技能卷题型分析  

简答题(2题,每题10分,共20分)  

计算题(2题,每题10分,共20分)  

综合题(2题,每题20分,共40分)  

方案设计题(1题,每题20分,共20分)  

如何解答综合题  

综合题  

200211月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理.招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的2楼大厅布里得井井有条.楼梯上贴着TZ超市的宣传画.三楼门口放着一台电视机.连续播放着介绍TZ资料的影碟.  

负责招聘工作的邢女士说:TZ重视流程管理,招聘工作也不例外.我们在招聘时早已做充分的准备,制定了定了详细的招聘计划,我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量不会有问题。  

综合题  

TZ的招聘主要有以下几个步骤:  

1)领表.进场的应聘十要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题.领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者,比如有些人来应聘,却没有准备简历和联片等基本资料,TZ认为他们可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理,H通常是不给此类应聘者机会的。  

2)初选。应聘者填好表格,将其交给人力资源部的工作人员,由他们进行初选。刑女士说,在这个过程中,TZ会认真地看申请表,问应聘者一些问题,弄淘汰一些明显不适合到TZ工作的应聘者。  

综合题  

3)初试。通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了.TZ的一个门店的7位部门经理(包括4个销售部门经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试,经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的状况,都会写A、B、C、D的评语。通常被评为“AB”者才有可能参加下一轮面试.  

4)复试。一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知.接下来还要经过至少2次面试,最后才接受总经理的面试。这时,初试过关的10位人员中大约会1位能够成为TZ的员工。  

综合题  

请回答下列问题:  

TZH市人才市场召开招聘会,要做哪些准备工作?  

TZ招聘流程的“初选”阶段,审查申请表时,您认为应该注意哪些问题?  

如果您是TZ销售部门的经理,在招聘的“初试”阶段担任主考官,请您采用开放式的提问方式,向应聘者提出四个问题。  

综合题  

某公司又到了年终绩效考核的时候,从主管到员工每个人都忐忑不安,公司采取强迫分布法的末尾淘汰法。到年底划分五个等级,若一次在最后一级降工资一级。两次则下岗培训。重新上岗后再被排在最后一级,则被淘汰,培训期间只发基本生活费。主管人员和员工都很有意见。财务部老高更是为难。该部门是职能部门,大家都没什么错误,工作完成很好,谁评为最后一级都不合适。去年小田因为家里有事请了几天假,有几次迟到,但是也没耽误工作,老高梅办法只好把小田报上去了。为此小田到现在还耿耿于怀,今年,又把谁报上去呢?  

请问财务部是否适合采用硬性分配法进行绩效考评?为什么?  

如果重新设计财务部的绩效考评方案,您认为该注意哪些问题?

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